我们的市场部的同事经过统计发现,客户关心的主要集中在价格和产品质量及售后服务上面,下面就谈谈TECK/泰克仪表的价格与质量。 TECK/泰克仪表的销售主要是集中在流量计、HUBA、UE这几个板块上面。
TECK/泰克仪表的进口产品质量和价格:
瑞士HUBA和美国UE在质量上面保证100%进口,很多客户反映都是进口就是比国产好用, 这些品牌就是质量的保证(如果你买的是假话,那你懂的!)。我们的价格一般都在的国内市场价格的中段(同比国内相对应产品价格要高很多,毕竟瑞士HUBA和美国UE的产品质量在这方面做的比较出彩)。
TECK/泰克仪表的国产产品价格和质量:
客户要求:低价格、高质量
我们请求:中等价格、高质量
一些产品在技术方面来说国产产品不比进口产品差,为什么价格就是上不上去了?
因为made in china,价格都比较低。价格越低的趋势就售后出现问题,在这么低的价格下面我们怎么做好售后服务这块?现在国产的产品上面发现我们的国产产品比进口差的只是细节处理上面。所以在产品价格和质量上面我们一直是在保证产品质量前提下,价格走中等路线,当部分客户抱怨我们的价格高过别家时,请想想我们的产品质量和售后服务。
售后服务:
一、产品质量承诺:
1、产品和检测均符合国家标准。
2、产品在检测机构进行检测,确保产品的各项指标达到贵处的要求。
3、我方所提供的产品在质保期内如果存在质量问题,我方愿意承担产品责任。
二、售后服务承诺
质保期内保修:——在质保期(设备调试合格后12个月部分产品18个月)内设备因本身质量问题出现故障,我方将无偿更换损坏的元件、配件等。
终身有偿保修:——产品在运行期间如已超过质保期,出现元件、配件损坏,我方将向贵方提供(贵方支付一定成本费)我方人员进行更换安装服务。
三、交货期承诺:
我方确保所提供的产品按照需要方要求时间将货物送到指定地点,若贵处有特殊要求,需提前交货的,我方可与贵处协商,确保及时满足贵处的需求。
企业的宗旨:的售后服务,铸就泰克仪表明天的辉煌